→ חזרה לאתר

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 9 באוגוסט 2026

1. כללי

אתר זה, שכתובתו powercall.co.il (להלן: "האתר"), מופעל על ידי Power call, ע.מ. 206982605, מרחוב אריק איינשטיין, קרית ביאליק (להלן: "החברה", "אנו"). האתר הוא אתר תדמית ושיווק למוצר PowerCall — מערכת חיוג למוקדים טלפוניים המשווקת לעסקים.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באמצעות האתר, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא נמסר, כמה זמן הוא נשמר וכיצד תוכל לממש את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים כאחד. השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת מדיניות זו והבנת אותה. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

2. איזה מידע נאסף באתר

2.1. מידע שאתה מוסר ביוזמתך. האתר כולל טופס להשארת פרטים לצורך בקשת הדגמה. בטופס נאספים: שם מלא, מספר טלפון וגודל המוקד (מספר הנציגים המשוער).

2.2. אין חובה חוקית למסור את המידע. אינך חייב על פי דין למסור פרטים כלשהם, ומסירתם נעשית מרצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל ליצור עמך קשר או להציג לך את המוצר — זו התוצאה היחידה של אי-מסירה.

2.3. מידע טכני של שרת האחסון. כמו בכל אתר, שרתי ספק האחסון עשויים לתעד נתוני שימוש טכניים — כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מועד הגישה והעמוד שנצפה — לצורכי תפעול ואבטחה. נתונים אלה אינם משמשים אותנו לפילוח, לפרסום או לזיהוי אישי של גולשים.

2.4. שמירת העדפות נגישות בדפדפן. האתר שומר בזיכרון המקומי של הדפדפן (localStorage) את הגדרות הנגישות שבחרת, תחת המפתח pc-a11y-v1, וכן את בחירתך בהגדרות העוגיות תחת pc-consent-v1. מדובר באחסון פונקציונלי-הכרחי בלבד: המידע נשמר במכשיר שלך, אינו נשלח אלינו ואינו מאפשר מעקב.

2.5. פיקסל Meta — רק לאחר הסכמה. באתר מותקן פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם). הוא אינו נטען כלל אלא אם אישרת במפורש את קטגוריית "עוגיות שיווק ופרסום" בהגדרות העוגיות. עד לאישור — לא נטען קוד של Meta, לא נשמרת עוגייה שלה ולא נשלחת אליה שום פנייה. אם אישרת, הפיקסל מדווח ל-Meta על צפייה בעמוד ועל שליחת טופס יצירת קשר, לצורך מדידת יעילות הפרסום והצגת מודעות למי שכבר ביקר באתר. תוכל לבטל את ההסכמה בכל עת, והדיווח ייפסק.

2.6. מה האתר אינו עושה. מעבר לאמור לעיל, האתר אינו טוען כלי ניתוח נתונים (אנליטיקה), אינו טוען תגי פרסום נוספים של צדדים שלישיים ואינו יוצר פרופיל גולשים משל עצמו.

3. המטרות שלשמן ייעשה שימוש במידע

  • יצירת קשר עמך בעקבות פנייתך, לרבות בשיחת טלפון או בהודעה;
  • הצגת המוצר, מתן הצעת מחיר ומענה לשאלות;
  • ניהול הקשר העסקי ומעקב אחר הפניות שהתקבלו;
  • שמירת תיעוד לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות ועמידה בחובות שבדין;
  • משלוח תכנים שיווקיים — רק אם נתת לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, כמפורט בסעיף 6.

לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת, אלא בהסכמתך או אם נידרש לכך על פי דין.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. המידע נמסר לגורמים הבאים בלבד, ובהיקף הנדרש:

הגורםלשם מה
ספק שליחת הטפסים בדוא"ל (EmailJS)העברת תוכן הטופס מהדפדפן שלך אל תיבת הדוא"ל שלנו
ספק שירותי הדוא"ל של החברהקבלת ההודעה ואחסונה בתיבה
Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם)רק אם אישרת עוגיות שיווק ופרסום: מדידת יעילות המודעות שלנו והצגת מודעות למי שביקר באתר. בלי אישור — לא נמסר דבר.
ספק אחסון האתרהפעלת האתר ואבטחתו
רשויות מוסמכותככל שנידרש על פי צו שיפוטי או הוראת דין

העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה. חלק מהספקים לעיל מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן מסירת הפרטים בטופס כרוכה בהעברת המידע אל מחוץ לגבולות המדינה. ההעברה נעשית בהסכמתך ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, המידע עשוי לעבור לגורם הרוכש, ובלבד שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

5. תקופת שמירת המידע

פניות שהתקבלו בטופס נשמרות בתיבת הדוא"ל ובמערכות החברה למשך 24 חודשים ממועד הפנייה או מסיום ההתקשרות, לפי המאוחר, ולאחר מכן יימחקו — למעט מידע שאנו חייבים לשמור מכוח הדין. תוכל לבקש את מחיקת פרטיך בכל עת, כמפורט בסעיף 8.

6. פניות שיווקיות ודיוור

פנייה טלפונית אליך בעקבות השארת פרטים נעשית לשם מענה לפנייתך עצמה. משלוח "דבר פרסומת" — לרבות בדוא"ל, במסרון או בהודעת WhatsApp — ייעשה רק לאחר הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

תוכל לחזור בך מהסכמתך בכל עת וללא עלות, בהודעת סירוב באותו ערוץ שבו נשלחה ההודעה או בפנייה לכתובת שבסעיף 11.

7. אבטחת מידע

הגישה לאתר מתבצעת בחיבור מוצפן (HTTPS). אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובכללם הגבלת הגישה לתיבת הדוא"ל ולמערכות החברה לבעלי תפקידים הזקוקים לכך בלבד.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, ומסירת פרטים באתר נעשית בידיעה זו.

8. זכויותיך

  • זכות עיון — כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק אצלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות.
  • זכות תיקון — מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן — תוכל לפנות אלינו בבקשה לתקנו, בהתאם לסעיף 14 לחוק.
  • מחיקה — תוכל לבקש את מחיקת פרטיך; נמחק אותם למעט מידע שחובה עלינו לשמור על פי דין.
  • חזרה מהסכמה — בכל עת. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות השימוש שנעשה במידע לפניה.
  • הסרה מדיוור — כמפורט בסעיף 6.

פנייה למימוש זכויות תיעשה לכתובת שבסעיף 11, ונשיב לה בתוך הזמן הקבוע בדין. לשם אימות זהותך אנו עשויים לבקש פרטים מזהים נוספים, שישמשו לאימות בלבד.

זכות תלונה. אם סברת כי נפגעה פרטיותך, אתה רשאי להגיש תלונה אל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, דרך אתר gov.il.

9. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

"עוגייה" היא קובץ טקסט קטן שאתר שומר בדפדפן שלך. טכנולוגיות דומות כוללות localStorage.

המצב באתר זה כיום: כברירת מחדל האתר משתמש באחסון מקומי הכרחי ופונקציונלי בלבד — הגדרות הנגישות שבחרת ובחירתך בהגדרות העוגיות. שניהם נדרשים לתפעול תקין ולכיבוד בחירתך, ואינם משמשים למעקב, לפילוח או לפרסום.

עוגיות שיווק ופרסום — כבויות עד שתאשר. אם תאשר את הקטגוריה הזו, ייטען פיקסל של Meta שכותב עוגיות בדפדפן שלך (בעיקר _fbp, שתוקפה כשלושה חודשים). הן משמשות למדידת יעילות המודעות שלנו ולהצגת מודעות למי שכבר ביקר באתר. ללא אישורך הן אינן נכתבות כלל, ותוכל לחזור בך בכל עת דרך הגדרות העוגיות — ואז נפסיק לדווח ל-Meta.

עוגיות נוספות בעתיד. אם נוסיף בעתיד כלי ניתוח נתונים או כלי שיווק נוסף — גם הם לא ייטענו לפני שתיתן לכך הסכמה מפורשת ופעילה. הסכמה כזו לעולם לא תסומן מראש, סירוב יהיה קל לביצוע כמו אישור, ותוכל לשנות את בחירתך בכל עת דרך שבתחתית כל עמוד. במקרה כזה נעדכן מדיניות זו ונפרט את שמות העוגיות, מטרתן ותקופת חייהן.

תוכל לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת האחסון ההכרחי עלולה למנוע שמירה של הגדרות הנגישות שלך.

10. שונות

קטינים. האתר מיועד לבעלי עסקים ולמקבלי החלטות בארגונים ואינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים.

קישורים חיצוניים. באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. מדיניות זו אינה חלה עליהם ואיננו אחראים לתכניהם או למדיניות הפרטיות שלהם.

שינויים במדיניות. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראשו. שינוי מהותי יובא לידיעתך באופן בולט באתר.

11. יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות זו או למידע אודותיך: